ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน ETXVIP

1บทนำและคำนิยาม

ยินดีต้อนรับสู่ ETXVIP แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเกมพนันชั้นนำที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง ETXVIP ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งาน ("คุณ", "ผู้เล่น", หรือ "สมาชิก") ทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของเราไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ETXVIP ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้โดยไม่มีข้อโต้แย้ง หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดหยุดใช้บริการทันที

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับควบคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงโดยรวมระหว่างคุณกับ ETXVIP

2การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติผู้ใช้

เพื่อใช้บริการ ETXVIP ได้อย่างเต็มรูปแบบ คุณต้องสมัครสมาชิกและมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ต้องไม่ได้รับการแบนหรือระงับบัญชีจาก ETXVIP ในอดีต
• ต้องรับผิดชอบต่อการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง
• ต้องไม่อยู่ในเขตพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ประเภทนี้

ETXVIP ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันบัญชีธนาคาร ในกรณีที่เห็นว่าจำเป็น หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง ETXVIP มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

ผู้เล่นมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการถอนเงิน เพื่อป้องกันปัญหาในการทำธุรกรรม

3การฝากและถอนเงิน

ETXVIP รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
• ระยะเวลาการถอน: โดยเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาที สำหรับการถอนอัตโนมัติ
• การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนและตรงตามเงื่อนไขการทำยอดของโบนัส (ถ้ามี)
• ETXVIP ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• ในกรณีที่ระบบตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย ETXVIP ขอสงวนสิทธิ์ระงับการทำธุรกรรมชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ

ยอดเงินฝากทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาในบัญชีที่แยกต่างหากจากเงินทุนดำเนินงานของบริษัท เพื่อให้มั่นใจว่าเงินของผู้เล่นได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ตลอดเวลา

4โบนัสและโปรโมชั่น

ETXVIP มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้แก่สมาชิก อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อหมายเลขโทรศัพท์ และต่อที่อยู่ IP
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Turnover Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ โปรดตรวจสอบรายละเอียดจากหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
• ETXVIP ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• การพยายามหาประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด เช่น การใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและโบนัสถูกยกเลิกทันที
• โบนัสเครดิตไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดจนกว่าจะผ่านเงื่อนไขการทำยอดครบถ้วน
• โปรแกรมแนะนำเพื่อน ดูรายละเอียดที่นี่ มีเงื่อนไขเฉพาะที่แยกต่างหาก โปรดตรวจสอบก่อนเข้าร่วม

ETXVIP ตรวจสอบการใช้โบนัสทุกรายการด้วยระบบอัตโนมัติและทีมงานผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้มั่นใจว่าโปรโมชั่นทุกอย่างได้รับการใช้งานอย่างถูกต้องและเป็นธรรมต่อสมาชิกทุกคน

5กฎการเล่นเกมและความเป็นธรรม

ETXVIP มุ่งมั่นให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่ผู้เล่นทุกคน เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นการสุ่มอย่างแท้จริง

• ผลของเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถโต้แย้งได้ เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ
• ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น ETXVIP จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนด
• อัตราการจ่ายรางวัล (RTP) ของแต่ละเกมจะแสดงไว้ในหน้าข้อมูลเกมนั้นๆ
• ผู้เล่นต้องเล่นเกมด้วยตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ
• ETXVIP ขอสงวนสิทธิ์ระงับการจ่ายรางวัลหากตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ จนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

หากคุณพบปัญหาหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับผลการเล่นเกม กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ETXVIP ทันทีพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะทำการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

6กิจกรรมต้องห้ามและการโกง

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับผู้เล่นทุกคน ETXVIP ห้ามกิจกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด การฝ่าฝืนจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและอาจถูกดำเนินการทางกฎหมาย

• การสร้างหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การฉ้อโกงระบบโบนัสหรือโปรโมชั่น รวมถึงการร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ คุกคาม หรือทำร้ายชื่อเสียงของ ETXVIP หรือเจ้าหน้าที่บนช่องทางสาธารณะ
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน

7การยุติและระงับบัญชี

ทั้งผู้เล่นและ ETXVIP มีสิทธิ์ยุติความสัมพันธ์การใช้บริการได้ตามเงื่อนไขดังนี้

การปิดบัญชีโดยผู้เล่น: คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนคืนหลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข ภายใน 3-5 วันทำการ

การระงับบัญชีโดย ETXVIP: เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีใดๆ ได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสาร
• มีพฤติกรรมการโกงหรือฉ้อโกงที่ได้รับการยืนยัน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• บัญชีไม่มีกิจกรรมใดๆ นานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ETXVIP ขอสงวนสิทธิ์ริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด โดยไม่มีการชดเชยใดๆ

8ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ETXVIP ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ETXVIP ไม่รับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียรายได้ ผลกำไร หรือโอกาสทางธุรกิจที่เกิดจากการใช้บริการ
• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยบุคคลที่สาม อันเนื่องมาจากความประมาทของคุณเอง
• ความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อมูลบนแพลตฟอร์มในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• การสูญหายของข้อมูลหรือการถูกโจมตีทางไซเบอร์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ ETXVIP

ความรับผิดชอบสูงสุดของ ETXVIP ต่อผู้เล่นในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่คุณฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้นๆ

9นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

ETXVIP ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะดำเนินการตามที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

โดยสรุป ETXVIP จะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมงาน ETXVIP ผ่านช่องทางที่กำหนด

10การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

ETXVIP ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหนา 7 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์

การที่คุณยังคงใช้บริการ ETXVIP หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขล่าสุดของ ETXVIP อยู่เสมอ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้

11กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้เล่นและ ETXVIP คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตเป็นอันดับแรก

• ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถระงับได้ด้วยการเจรจา จะนำเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สามที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ
• ผลการตัดสินของกระบวนการไกล่เกลี่ยถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย
• ระยะเวลาในการยื่นข้อร้องเรียนต้องดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
• ETXVIP จะตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 5 วันทำการ

หากส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ส่วนที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์ การที่ ETXVIP ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดๆ ในบางกรณีไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้นๆ

12การติดต่อและช่องทางสนับสนุน

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในด้านใดก็ตาม ทีมงาน ETXVIP พร้อมให้บริการคุณตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

นอกจากนี้คุณยังสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ซึ่งรวบรวมคำตอบของปัญหาที่ผู้เล่นพบบ่อยไว้อย่างครบถ้วน หรือศึกษานโยบายด้านต่างๆ เพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ และ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ETXVIP ขอบคุณที่คุณไว้วางใจและเลือกใช้บริการของเรา เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบประสบการณ์การเล่นเกมออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน